物業管理App開發,實現物業服務智能化管理

2019-06-28 76

  隨著智能化時代的發展,手機App成為人們的好幫手,人們在手機上實現了網絡社交、網上購物、金融理財等多種行為。在此趨勢下,傳統的房地產行業也都紛紛張開雙臂擁抱互聯網。廣州軟件開發公司飛進科技表示:物業公司通過開發物業服務App將物業服務、信息通知、物業繳費、周邊商鋪、社區活動、社區圈子等諸多生活幫助信息及服務整合在手機里,為用戶生活帶來無限便利。


物業管理App開發,實現物業服務智能化管理


  物業管理App開發,實現物業服務智能化管理


  一、傳統物業行業為何需要開發App


  近年來,物業管理人力資源要素正在發生深刻變化:


  1.互聯網原著民漸成主力軍。在“獨生子女”時代成長的90后互聯網原著民,正日漸成為物業管理從業的主力軍,他們有明顯的時代烙印,彰顯出與以往時代不同的個性和習慣。


  2.行業多元人才結構正在形成。人才結構的變化,對物業服務企業的管理能力和管理人員的素質提出了更高的要求。


  3.行業人力資源成本持續推高。在物業管理行業的成本構成中,人工成本占到企業總成本的75%。而根據國家統計數據,城鎮居民人均可支配收入和農村居民人均純收入年均實際增長要超過7%,最低工資標準年均增長13%以上,全國社會平均工資每年的漲幅都在10%以上。


  可以說,未來物業管理的競爭將是人才、管理、營銷、服務的競爭。而隨著移動互聯網行業的飛速發展,物業管理App開發應運而生,物業管理App增添了許多新的、技術含量較高的管理服務內容。


  二、物業管理App開發價格和開發時長的影響因素


  1.受功能架構的復雜性影響;


  2.受開發投入的人力、時間成本影響;


  3.受開發的工作范圍影響;


  4.受選擇的開發不同操作系統影響;


  5.受開發質量要求高低影響。


  三、物業管理App開發功能


  物業報修:業主可以通過App在線預約物業公司的維修服務。在接受服務之后,業主可對維修結果進行評分,點評。


  物業賬單及在線繳費:業主入住后,通過App即可直接查看每月的物業賬單信息。同時支持在線繳納物業費的功能,通過支付寶或微信支付在線繳費,用戶能夠選擇便捷的在線繳費渠道進行繳費。系統內置賬單管理系統,可實現物業內部的賬單和財務管理。


  物業通知:物業公司可以通過后臺發布物業通知,每次新發布一條通知,當前所在小區的所有住戶,均會立即收到一條推送消息提醒。


  社區市場:物業公司和業主均可以通過App,發布交易買賣信息,交易買賣分為:二手交易、房屋出售、房屋出租、建材市場等多個類型,打造社區交易市場,為物業多種經營提供新的渠道。


  投訴建議:業主通過App,向物業公司提出投訴或意見,物業公司后臺接收,并及時回復。所有投訴建議單都在系統后臺保留,形成臺賬,清晰的保留每一次的業主投訴建議記錄。


  快遞收發:業主包裹到達小區后,物業客服可根據包裹上的具體門牌地址,向業主推送快遞包裹領取信息。業主也可以通過App,查詢自己包裹的物流配送情況(需輸入快遞公司及訂單號)


  訪客出入通行證:訪客要進出小區,業主可直接通過App發送短信為媒介的“訪客通行證”的驗證信息,在驗證完畢之后能夠進入以及離開小區。


  便民服務:按家政、洗車、二手交易、家教等分類的模式,展現社區周邊的便民服務設施。基于LBS的地理位置定位,優先展示離當前用戶較近距離的便民服務設施。所有入駐的便民服務企業,均與運營商預定了專屬優惠條款,社區住戶獨享。


  社區朋友圈:朋友圈是業主們交流與互動的平臺,能極大的提高平臺的活躍度和用戶粘性,所有社區居民可以在朋友圈中發表內容和圖片,其他居民可點贊和回復。


  社區活動:通過圖文并茂的形式展示社區的各種商業、文化、體育、社會活動。一方面,用戶可以通過App,報名參加自己感興趣的活動。另一方面,對于已經舉辦完的活動,可以展示活動的內容及精彩圖片,與居民分享。


  電商平臺:小區物業管理App解決方案策劃將城市的商業、商家整合于一體,提供社區周邊商家的店面信息、商品在線購買。商家可以通過社區物業App開發,在線銷售商品,支持在線支付、貨到付款兩種模式。后臺有訂單管理、庫存管理,財務管理等實用電商進銷存功能。


  在互聯網時代下,物業管理App軟件讓人們的生活變得更加智能化。普遍存在物業與業主溝通困難,業主辦事不便,找物業困難等問題。物業管理App開發能在根本上解決這些問題,物業的管理將更加方便,業主的黏性也將大大提高。


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